Vous avez déjà signalé cet avis Bien que TUI ne soit pas responsable des pb liés au COVID l'information des clients n'est clairement pas leur priorité...La plupart des agences sont fermées, non joignables même par mail et pour celles ouvertes elles ne peuvent accéder aux infos des clients d'autres agences...la ligne 0800 au prix exorbitant n'aboutit à rien (prés de 10 appels déjà passés)..Les communiqués de presse arrive au compte goutte...les frontières de certains pays sont fermés jusqu'à sept mais TUI n'annule pas ces destinations pour l'instant...qu'attendent ils ?

Première et dernière fois avec tui et après des heures d'essais j'arrive enfin à avoir quelqu'un pour finaliser un autre voyage avec notre avoir, sauf que le prix qu'on m'annonce est supérieur de 900€ de l'offre web!

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Assistance, multirisques, garantie neige, annulation… Voyagez bien assuré !

tout ça pour ne pas rembourser les clients ?? Consultez 106 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Tui ! J'ai du contacter Tui au moins 25 fois, et au final on me dit que je dois attendre car ils doivent s'occuper des clients.

Propose un avoir et remboursement au bout de 18 mois. Pour enregistrer les bagages 45 minutes ,je précise que nous étions les premiers !!!!

(de a) à w) inclus). Une catastrophe.

Pire pour le retour, personnel incompétent et désagréable rien à voir avec le covid !!

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Bonjour, je me trouve dans la même situation comme beaucoup d’autres, ayant réservé un séjour pour Malte pour les vacances de Pâques, celui-ci étant été annulé cause Covid, à 2 reprises je demande à Tui mon remboursement car vu cette pandémie je ne souhaite plus voyager ni de vacances ni maintenant et ni dans les jours avenir état été impacté par ce virus, ils ne veulent rien entendre et restent sur cette avoir D’une durée de 18 mois avant d’être remboursé chose qui ne m’intéresse nullement. Les frontières étant fermées depuis le 13 mars en Inde, j'ai demandé un remboursement! Impossible à joindre Vous avez déjà signalé cet avis OK 1 avis.

Vous avez déjà signalé cet avis Peu avant le départ, ma maladie s'aggrave et je ne me sens pas bien.

Bien que TUI ne soit pas responsable des pb liés au COVID l'information des clients n'est clairement pas leur priorité...La plupart des agences sont fermées, non joignables même par mail et pour celles ouvertes elles ne peuvent accéder aux infos des clients d'autres agences...la ligne 0800 au prix exorbitant n'aboutit à rien (prés de 10 appels déjà passés)..Les communiqués de presse arrive au compte goutte...les frontières de certains pays sont fermés jusqu'à sept mais TUI n'annule pas ces destinations pour l'instant...qu'attendent ils ?

Tous droits réservés.

Ben, c'est pas possible... Bon, je me dis ça ne doit quand même pas être bien compliqué de changer un prénom, et bien détrompez-vous! Frais; Payer / retirer de l'argent: Si vous payez avec votre Jetaircenter MasterCard, il n’y a pas de frais Pour les retraits d’argent comptant aux banques et/ou aux distributeurs automatiques affiliés à MasterCard: 5,50 €, quel qu’en soit le montant.

Que dire d'autant de problèmes pour un simple voyage et par où commencer tellement Tui nous a fait un festival? Numéro 1 mondial Jusqu'au bout vous dis-je... Bon, la suite s'est nettement mieux passée puisque nous avons pu partir et avons passé un merveilleux séjour.

A bon entendeur! Vous avez déjà signalé cet avis Vous avez déjà signalé cet avis

je reçois un mail nous prévenant de l'incapacité de l'hôtel à nous accueillir pour cause de Covid (sérieusement, vous vous en rendez compte tout à coup le 16 juillet?!!!) Vous avez déjà signalé cet avis L'assurance annulation est valable pour les voyages dans le monde entier.Vous pouvez souscrire cette assurance aussi bien pendant qu'après la réservation de votre voyage.Vous pouvez le faire pendant la réservation du voyage en ligne ou chez votre agent de voyages.Pour les voyages avec un départ hors de cette période, l'assurances peutent être souscrites jusqu'à 57 jours avant la date de départ de votre voyage. Je suis donc parti à l'aéroport en me demandant jusqu'à la dernière minute si j'allais vraiment pouvoir embarquer. le forfait voyage: assurance annulation All Risk + assurance voyage et assistance. Vous avez déjà signalé cet avis 200 agences



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